アロマを活用した店舗空間デザインサービス「バック・グラウンド・アロマ（BGA）」：ファルマボタニカ株式会社 企業特集【健康美容EXPO】

「自然の力を活かす」がキーワードの事業

健康食品や自然食品の製造、販売および輸入などをメイン事業とする同社。BGAは、同社がアロマテラピートリートメントサロン「ensecret（アンスクレ）」の運営を手がけることになったことに伴い、新事業としてスタートする運びとなった。同社では、アサイーやチャデブグレといった天然由来の機能性素材を扱うほか、同素材を活用した末端製品の販売を行っている。新事業は、その延長線上の展開として、「自然の力を活かす」ことをキーワードに、ある意味では必然的な流れで立ち上がった。
ＢＧＡ（バック・グラウンド・アロマ）は、アロマテラピーを活用して店舗空間をデザインし、リピーターの獲得やブランド力向上に結びつけるサービス。日本ではまだそれほど浸透していないが、欧米では定着したサービスとして知られており、日本でも注目度が高まりつつある。すでに美容室やクリニックなどで導入されており、上々の滑り出しをみせている。今後は、アパレル店舗、企業オフィス、トリートメントサロン、整体院などの業態に対しても展開を図る。

商品化でこだわったのはお客様の生の声

「ファルマボタニカはもともと植物の力を活かし、人をキレイに健康にする企業。アロマテラピーも同じく植物の力を活用し、人をキレイに健康にするものです。新事業のスタートにあたっては、サロンで耳にしたお客様の生の声を形にすることを常に考え、商品化しました。サービスで使用する精油は無農薬・有機栽培にこだわっており、サロン様、セラピスト様に自信を持って提案できるものになっています。」と同社取締役でオーガニーク事業部エグゼクティブマネージャーの石井智子氏は説明する。

BGAでは導入にあたりまず、同社の英国IFA認定国際アロマセラピストがヒアリングを行う。そこから得た情報をもとに、オーガニック原料を使用したアロマオイル（精油）を使用し、店舗のイメージやブランドにあったその店だけのオリジナルの香りをブレンドする。ショップオリジナルのブレンドオイルは、小ロットでボトリングにも対応し、ショップオリジナル商品として販売することも可能だ。導入コストは、店舗の広さや営業時間にもよるが、小規模の店舗であれば月額1万円前後から可能。同社はメーカーとして安価に精油を用意できるため、多くの場合、店舗が独自にアロマテラピーに取り組むよりも低コストになるという。ＢＧＡ導入の際、一定数量の物販商品を同時導入する場合には、ディフューザー（芳香拡散器）のレンタル料・オリジナルブレンドデザイン料は無償サービスとなる。

機能性にすぐれるアサイーはじめ豊富に揃うラインナップ

また、同社ではBGAの導入店舗に対し、アロマ商材の物販も提案する。商材は、同社が新たに立ち上げた無農薬・有機栽培にこだわった精油とスキンケアのブランド「Organique™ （オーガニーク）」で、豊富なラインナップを取り揃える。精油ではオーガニック認証を受けたものや野生植物などに厳選。イランイラン、オレンジ、カモミール、シダーウッド、ジンジャー、ティーツリー、ペパーミント、ベルガモット、ラベンダー、ローズなど全32種を用意。コスメティックグレードのキャリアオイルでは、ホホバ、マカダミア、スウィートアーモンドの3種を揃える。

そうした中でも同社が原料としても取り扱うアサイーオイルは特徴的で、100％ピュアなアサイーオイルを使用したスキンケア商品は日本初。その機能性は極めて高く、ビタミンEの含有量はオリーブオイルの約5倍。ローズ、カモミール、ラベンダーを配合したタイプも揃え、全4種のラインナップとなっている。いずれもオイルながらべたつき感がほとんどなく、肌にスーとなじむ使い心地。