導入実績800店舗の、船井総合研究所が手がけた顧客管理ソフトです。
70店舗の多店舗のサロンから、エステシャン1人のサロンまで幅広くご利用頂いております。
2008年2月には、東京都の(財)東京都中小企業振興公社の支援商品に認定されました。
------------------サロンズ・ソリューションDDを使って経営力をUP------------------
サロンズ・ソリューションはあなたのサロンの経営力を確実にUPできる機能が満載です。
売上UP!
効率UP!
再来店率UP!
顧客満足度UP!
信用UP!
スタッフ指導力UP!
経営力UP!
■ミーティング資料に
生産性を高める組織作りをサポートする機能があります。
■予約・受付業務を強力にサポート
お客様からの予約スケジュールを効率良く組む事はお店の売上を左右する重要な業務だからこそ、沢山のサポート機能があります。
■スタッフへの指導も
お店の経営で一番重要な人材育成にも、システムが役に立ちます。
■レジサポート
使い易いだけでなく、サロンでのレジという業務を総合的に考えて構成しています。
■契約書管理・役務管理
役務管理はお客様との約束事だから、しっかり管理・把握する事は、サロンを守るためにも最重要課題です。
■反響分析(販促効果測定)
新規獲得はサロンの生命線ですが、費用対効果を考えて実施しないと、収益に大きく影響します。
■個人情報とセキュリティ
個人情報保護法の実施から、消費者の個人情報に対する意識が高まってきています。個人情報は個人的なお付合いが密なサロンだからこそ大事にしなければいけません。
■本格的な多店舗共有
本格的な多店舗共有ができます、スタッフの共有だけでなく、お客様が店舗間を行き来できる環境をシステムにより実現できます。
■会計自動集計
会計の情報は経理業務と直結できる情報を提供しております。
■リターン分析
リピート客の再来店だけでお店が運営できる状況作りの為に、リターン率(再来店率)の分析は、サロンの生命線です。
■お客様のサポート
リターン率を上げる努力、再来店を促すためのDMやメール戦略は当たり前の時代になってきています。
■勤怠管理
年中無休、勤務時間がまちまちのサロンが増えてきています。
■Web予約
Web予約は取り入れたい、でもweb予約にサロンの業務を振りまわらせられたくない。繁盛店向けのweb予約を考えたらこの形 !!