私どもの各種の社員マナー研修プログラムで、好感度を上げ、気持ちよく仕事が出来る
職場環境を作り、企業評価を高め、売り上げを伸ばすビジネスマナーをマスターしましょう。
形だけの単なる社員の接客マナーや電話応対マナーだけでなく、実際に会社の評価、
実績や営業成績に結びつくビジネスマナーとして、 わたくしどものスタッフ・・・講師、
インストラクターが教育、トレーニング致します。
新入社員研修 リフレッシュ社員研修はもちろん、一般社員のビジネスマナー、
営業マン研修、幹部社員の幹部社員 たる心得、接客、電話の応答マナーから
上手なクレーム処理法まで幅広く対応させていただきます。 現代は、接客や
電話応対やクレーム処理 次第で、あなたの会社が左右される時代です。
是非ご活用下さい。
もちろん、貴社の目的、目標を、ご相談の上で明確にし 、充分に習得していただける
「講師、インストラクターと研修プログラム」を構成、提案させていただきます。
実施時間や曜日も貴社のご希望、ご都合に合わせて実施いたします。
ビジネスマナーに関する多数の著作で名を馳せている浦野啓子、松尾友子を始め、
当社のビジネスマナー・インストラクターがスタンバイしております。
■当社のインストラクターが、マナー教育を担当した主な企業、団体など■
ブリジストン、バイエル薬品、ＮＴＴ、ヤマハ、大成建設、ハーゲンダッツ、小田急ハウジング、
デル、日本赤十字病院、西武百貨店、キッコーマン、東芝、山之内製薬、
帝国ホテル、金谷ホテル、セゾングループ、シェラトンホテル、松屋
ＪＲ東日本ビューセンター、ＪＲ東日本車掌区、東京厚生年金会館、アルカディア市ヶ谷、
ＮＴＴ東日本、ヤマハ発動機、松下電工、三井住友ビジコン、ミツウロコ
株式会社荏原製作所、ハリカ株式会社、フジカラー販売、西武百貨店、
コープ東京、テレウェイブリンクス、佐川急便、ジュピター・ショップチャンネル
外務省、財務省税関、全農、気象協会
ホームロイヤーズ、鎌田屋商店
その他企業、病院、エステサロン、美容院、テレビ番組制作会社、各地の名産品製造販売会社、通販会社、
製造業、生産財企業、コンピューターソフト会社、コンピューター周辺機器会社
商工会議所・青年会議所等の団体、
他、電気店、会計事務所、など大小規模小売業など多数
| 関連リンク | http://www.because.co.jp/contact.html |
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| ビジネスマナー研修 参考例一覧 | |
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| 新入社員 | 社会人として、また貴社の社員としての意識づくりから、挨拶、名刺交換、電話応対、一般マナーなど基本をトレーニングします。 |
| 中堅社員スキルアップ | ちょっと慣れてきた社員がつまらないことでトラブルを生むことは良くあります。ビジネスマナーの再確認のため、慣れてきた社員向けです。 |
| 営業マン | 営業マンのビジネスマナーは、一般のビジネスマナーだけでは通用しません。好感度アップと相手のインサイドに入るテクニック。 |
| 電話応対 | 電話の出方で会社のイメージが変わります。用語の使い方等の基礎から、顧客満足・感動を引き出すテクニックまで。 |
| コールセンター | オペレーター教育の経験豊かな当社の講師が、基本からクレーム対応まで教えます。コールセンター立ち上げの際にもご活用ください。 |
| クレーム応対 | 社運を決めるクレーム対応。クレーム処理の基本、心得、解決へ導くスムーズな運び方などを学びます。 |
| 病院、医院、歯科医院 | ドクターのマナー、スタッフの接遇応対・赤十字病院を始め数多くのクライアントをレギュラーで担当させていただき、好評を得ています。 |
| エステサロン | やさしさ、あたたかさ、そしてスマートで気が利く接遇・案内・応対法を体得していただきます。 |
| ホテル | ホテルマンとしての立居振舞い、マナーを基礎から。ホテルの特色に合わせた美しい魅せるマナーを説きます。 |
| 旅館 | 旅館の女将さんから仲居さんまで、出迎え、お見送り他立居振舞い、それなりのマナーを。 |
| 生産工場 | 衛生、安全管理のしっかりした生産工場ではコミュニケーションが大事です。皆が気持ちよく働ける職場を作り、ミスを少なくしましょう。 |
| その他 | 接客研修、幹部・役員のマナー研修 |
